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ONO

¿Cuándo cobra ONO las facturas?

septiembre 16, 2018

En el siguiente post tienes toda la información sobre el sistema de facturas de ONO para sus clientes. Si necesitas consultar información sobre cuándo y cómo se paga la factura de la empresa, aquí tienes todos los detalles.

Información

Recuerda que puedes contactar con atención al cliente de ONO llamando al teléfono gratuito que te indicamos.

Para conocer la facturación de ONO es imprescindible ser cliente de la empresa. Tienes varias formas para conocer el importe de tu factura, puedes acceder al panel de clientes que puedes encontrar en la web de la empresa, otra de las opciones es llamar por teléfono y hablar con atención al cliente ONO.

Consultar y Descargar Facturas

La empresa ONO es propiedad de Vodafone en la actualidad, todos los clientes que quieran acceder a las facturas del último mes, pueden hacerlo desde Acceso Mi Vodafone, un panel para clientes donde podrás conocer tus gastos, tarifas, información sobre consumos y gastos.

Accediendo al panel Mi Vodafone puedes navegar entre tus facturas, puedes conocer al detalle el consumo y conceptos de tus facturas. Coste de las llamadas, SMS, Navegación Internet, 3G, 4G, desde el panel de acceso para clientes de ONO Vodafone puedes realizar varias gestiones sobre facturación.

Acceder a las facturas
Imprimir facturas
Descargar facturas
Recibirlas en tu correo electrónico

Importes diferentes en mi factura

Los servicios como los SMS Premium, llamadas a números de tarificación especial como los 902 o 901, llamadas de larga duración, pueden ser motivos por los que el importe que pagas en tus facturas sea distinto cada mes.

Es importante conocer los detalles de tu factura, si tienes dudas puedes contactar con el departamento de facturación y resolver todas las dudas.

Métodos de pago

Accediendo al panel de clientes Mi Vodafone, puedes consultar tus datos personales y conocer los métodos de pago que tienes disponibles en tu contrato. Siempre puedes cambiar la forma de pago llamando por teléfono o desde la página web.

Pagar facturas atrasadas

Para saber cómo pagar una factura de ONO debes tener acceso a tu panel de cliente, un usuario y contraseña es suficiente para acceder a tu cuenta personal. Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar una nueva o contactar con su equipo de atención al cliente.

La domiciliación bancaria suele ser el método de pago activo para la mayor parte de clientes de la empresa. Si has tenido problemas con tu banco y necesitas realizar el pago de una factura atrasada, puedes hacerlo desde el panel de acceso de la web o por teléfono con tu tarjeta de crédito.

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